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拼多多服务点退货流程 拼多多怎样退款

2024-04-30 1104 明贵知识网

退货流程

步骤1：确认退货商品

      首先，我们需要登录拼多多平台，找到“订单中心”，点击“待收货”或“已收货”中的相应订单。在订单详情页中，点击“退换货”按钮，进入退换货页面。

步骤2：填写退货信息

      在退换货页面中，我们需要按照要求填写退货信息，包括退货原因、退货数量、退货方式等。如果有其他需要商家知道的信息，也可以自行填写在备注栏中。填写完成后，点击“提交申请”即可。

步骤3：等待商家审核

       商家在收到退货申请后，会进行审核，根据申请的情况决定是否同意退货。如果商家同意退货，我们需要按照商家要求将商品寄回给商家。

步骤4：寄回退货商品

      在商家同意退货后，我们需要将退货商品寄回给商家。为了方便物流处理，我们应该遵循商家规定的退货地址和退货方式，并在返回包裹上粘贴好退货标签或填写详细的退货单信息。退回邮费由买家自行承担。

步骤5：确认退款

    商家收到退货商品并确认无误后，会进行退款，退款金额将原路返回至买家的支付账户中。为了及时查询退款状态，我们可以在拼多多平台个人中心的“我的退款/售后”中查看。

拼多多服务点退货流程

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